Cambios y devoluciones
Si realizaste una compra, podés solicitar el cambio o devolución de los productos de las siguientes maneras:
1) Cambio o devolución en nuestras tiendas
Podés acercarte a cualquiera de nuestras tiendas con el ticket de cambio / comprobante de compra.
Importante: el producto debe presentarse en buenas condiciones, sin uso y con su empaque/etiquetas (si corresponde).
2) Cambio o devolución desde tu domicilio
Si preferís hacerlo sin moverte, podés gestionarlo desde tu casa:
📩 Escribinos a [email protected] indicando:
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Nombre y apellido
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Número de pedido (si lo tenés) o fecha de compra
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Producto que querés cambiar o devolver
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Motivo (opcional, pero ayuda)
✅ Apenas recibamos tu mensaje, nos contactaremos a la brevedad para coordinar los pasos a seguir.
Plazo para devoluciones
Las devoluciones solo pueden realizarse dentro de los 15 días posteriores a la compra.